Aumentar as receitas e reduzir as despesas, sopesada a análise do custo e benefício.
Promover o entrosamento entre os departamentos/setores/seções, estimulando a comunicação entre eles e em conseqüência entre os agentes.
Criar alternativas para grupos de produção.
Reduzir os desperdícios, evitando falhas de atendimento, seja na recepção, seja na entrega.
Mapear os procedimentos operacionais e estimular sua melhoria com auxílio dos agentes.
Submeter o processo decisório ao modelo informativo-contábil e ao preditivo, como peças componentes e não mutuamente exclusivas.
Avaliar tendências, divisando ou admitindo configurações econômicas, sociais e institucionais novas com razoável acurácia.